📜 Şartlar ve Koşullar
Son Güncelleme: 31 Temmuz 2025
- Bu web sitesi, tontoohome.com (“Site”), Tontoohome ekibi tarafından işletilmekte olup, Siteyi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu Şartlar ve Koşullar’ı dikkatlice okuyunuz.
1. Genel Hükümler
- Bu Site’yi ziyaret eden tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılır.
- Tontoohome, önceden bildirmeksizin bu sayfada yer alan şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen hükümler, yayım tarihinden itibaren geçerli olur.
- Sitenin herhangi bir bölümünü kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları da kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Hizmet Kapsamı
- Tontoohome, ev dekorasyonu ve yaşam ürünleri alanında online satış hizmeti sunmaktadır.
- Ürün stok durumu, fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
- Ürün görselleri temsili olup, bazı farklılıklar içerebilir.
3. Sipariş ve Ödeme
- Tüm siparişler, ilgili ürün sayfasında belirtilen fiyat ve ödeme koşullarına göre geçerlidir.
- Ödemeler, güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla kredi kartı, banka kartı veya diğer elektronik yöntemlerle yapılır.
- Siparişin tamamlanabilmesi için eksiksiz ve doğru bilgi verilmesi gereklidir. Aksi takdirde sipariş işleme alınmayabilir.
4. Teslimat
- Siparişler, belirtilen süreler içinde kargoya verilir. Teslimat süreleri, lokasyona ve ürün stoğuna göre değişebilir.
- Tontoohome, taşıma firmalarının yaşadığı gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
- Teslimat sırasında ürün paketinin hasarlı olması durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
5. İade ve İptal Politikası
- Geri ödeme ve iade koşullarına ilişkin detaylar için lütfen Geri Ödeme ve İade Politikası sayfamızı inceleyiniz.
- Sipariş iptalleri, kargo süreci başlamadan yapılabilir. Kargoya verilen ürünlerde iptal mümkün değildir, ancak iade süreci başlatılabilir.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Siteyi kullanırken yürürlükteki yasalara, genel ahlak kurallarına ve bu şartlara uygun hareket etmekle yükümlüsünüz.
- Siteye zarar verecek, yasa dışı içerikler paylaşmak, sahte siparişler oluşturmak veya veri toplamak yasaktır.
- Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
- Sitede yer alan tüm içerikler (görseller, logo, metinler, tasarım, yazılım vb.), Tontoohome’a veya lisans verenlerine aittir.
- Bu içerikler izinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
8. Sorumluluk Reddi
- Tontoohome, site içeriğinde bulunan yazım hataları, fiyat yanlışlıkları veya stok durumlarındaki değişiklikler nedeniyle oluşabilecek durumlardan sorumlu değildir.
- Ürün kullanımıyla ilgili sorumluluk, ürünün doğru ve talimatlara uygun kullanılması koşuluyla müşteriye aittir.
9. Uyuşmazlık Çözümü
- Bu Şartlar ve Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Her türlü soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@tontoohome.com
📞 Telefon: 0(501)0114061